知り合いが競合他社のフランチャイズへ加盟して買取店を始めました。
なぜ、そのフランチャイズへ加盟したのか聞いてみたのでお伝えしたい。
加盟店へのサポートが具体的であり優秀なSVが店舗へ来て、実際に来店したお客様への細い指導方法が他とは違った。
そして実際に本部の教育係が店舗に立ち、接客のイロハを指導してくれる、その指導のおかげて今は接客は自信がある！と笑顔で語ってくれた。
我々の本部は加盟店オーナーにどのようなアドバイスや提案が必要か理解している人物が皆無である。
運営について的確なアドバイスを、本部から１度も教わった事はない。
皆さん口を揃えて言うのが「チラシのゴリ押し」それ以外のアドバイスは無いと言う事である。
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