鹿村大志社長の責任の取り方① : 失われた信頼は取り戻せるのか？

謝罪と改善の第一歩を踏み出すプロセスを知らない鹿村大志社長

鹿村大志社長の責任の取り方について①

鹿村大志社長はブラック企業いーふらん「おたからや」での社会経験しかない未熟者のため、正しい判断ができません。今回は一般的な社会ルールに従い、必要な行動を説明します。また彼は逃げると予想しますな、企業のトップなら当然の行動です。

必須の責任の取り方 : 謝罪と説明

謝罪と説明の重要性

鹿村大志社長が最初にすべきことは、社内外に対して公式に謝罪し、詳細な説明を行うことです。これは、誤った判断に対する責任を明確にし、関係者に対して誠意を示すための重要なステップです。

従業員、フランチャイズオーナー、顧客への対応を含め、全てのステークホルダーに対して謝罪し、これからの改善策を明確に伝えることが求められます。特に、インセンティブカットによる査定員の大量退職と、それによるサポート体制の崩壊についての説明が必要です。

具体的な謝罪と詳細な説明により、信頼回復の第一歩を踏み出すことができます。

経営戦略の見直し

鹿村大志社長が次にすべきことは、現行の経営戦略を徹底的に見直し、新しい方針を立てることです。これには、専門家の意見を取り入れることや、フランチャイズオーナーや従業員の意見を反映することが含まれます。

鹿村大志社長も自身が無能なことをやっと気づき、外部から助けを求めたことは評価できますが、その方法に問題があります。特に「あなたの夢を買い取ります」というイベントは、誤解を与える手法であり、適切な戦略とは言えません。このような誤ったやり方を見直し、真に有効な戦略を構築することが求められます。この件については、後日さらに詳しくお伝えします。

社会通念上、責任を果たすための具体的な行動

鹿村大志社長が自らの誤った判断と行動に対して責任を果たすためには、まずは社内外への謝罪と詳細な説明が不可欠です。その上で、現行の経営戦略を見直し、専門家や関係者の意見を取り入れた新しい方針を立てることが求められます。これらの行動を通じて、企業トップとしての責任を果たし、信頼回復に努めるべきです。