おたからやFCオーナーに知らされない重大事実

ブランド共有の現実

リスクは平等に降りかかる

フランチャイズは独立事業だが、ブランドは共有している。にもかかわらず、株式会社いーふらんは重大な人権侵害事案について、オーナーに一切の説明をしていない。この姿勢は、信義則上の説明義務違反に該当する可能性がある。知らされていないリスクに、オーナーは備えようがない。

現場が背負わされる代償

問題が表面化すれば、顧客は「同じ看板」として店舗を見る。説明を求められるのはオーナーだ。本部は表に出ず、現場だけが矢面に立たされる。この構造を放置すれば、今後も同じことが繰り返される。説明義務を果たさない本部と、対等なパートナー関係は成立しない。