フランチャイズ特集で飛び出した衝撃発言 オーナーの信頼を踏みにじる言葉
フランチャイズ企業の経営者が絶対に言ってはいけない言葉
「昔からそう思っていた」という決定的な矛盾
フランチャイズ特集のビジネス誌で、株式会社いーふらんのトップが語ったとされる言葉はあまりにも衝撃的だった。
「直営店の方が儲かるからフランチャイズはやりたくない。その考えは昔から」
この発言が意味するものは非常に重い。フランチャイズという仕組みは、本部と加盟オーナーが互いに利益を分かち合うことで成り立つパートナーシップのビジネスモデルである。ところが、その仕組みの中心にいるはずの人物が、「本当はやりたくなかった」と語るのであれば、それは何を意味するのか。
何十年も加盟店を募集し、店舗数を拡大し、つい先日迄は「FC店舗数日本一」と誇ってきた企業のトップが語る言葉としては、あまりにも無責任である。
鹿村語録 「フランチャイズはっきり言ってやりたくない直営店のが儲かるから」無責任の極み
株式会社いーふらん 「おたからや加盟店サポート営業部長 柴田竜太郎」と、現在商品部「木下氏」の社内不倫。総務の「田代マネージャー」と「柴田部長」の2名を手玉に取る、社内不倫天国いーふらん。


総務マネージャー「田代」
無能鹿村大志発言で考える オーナーの努力は何だったのか
フランチャイズオーナーは単なる顧客ではない。店舗運営を担い、地域でブランドを支え、人生の資金と時間を投じてきた事業パートナーだ。
そのオーナーたちの存在を前提にビジネスを拡大してきた企業のトップが、後になって「直営店の方が儲かるから本当はやりたくなかった」と語るのであれば、それはオーナーの努力と覚悟を否定する言葉に等しい。
この発言の意図について、本部は説明する責任がある。逃げるな鹿村大志よ。
社内不倫文化は社長「鹿村大志」が作り上げた文化


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総務マネージャー「田代」








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