説明なき おたからや本部の損害賠償金支払いが示すもの

全面的説明を避けた組織隠蔽対応

意図的に隠された被害の構図

株式会社いーふらんを巡るフランチャイズ問題は、集団訴訟に発展し、最終的に損害金の支払いを伴う和解という形で終結した。ここで重要なのは「和解したか否か」ではない。なぜ多額の損害金が支払われたのか、その事実関係について、被害者や加盟検討者、既存オーナーに対して十分な説明がなされていない点である。和解は責任の不存在を意味しない。説明責任から逃げたまま幕引きを図った姿勢こそ、最大の問題だ。

問われるのは今この姿勢

企業が社会的信頼を保つために必要なのは、裁判を終わらせることではなく、被害の実態を直視し説明することだ。沈黙は不信を生み、被害者の苦しみを長期化させる。説明を拒み続ける限り、この問題は終わらない。

30社で「受かったのはいーふらんだけ」ポンコツ社員「神田」、加盟店オーナーに失礼な「瀧澤」、結婚してない父親を「パパ」と紹介すること自体は問題ないが、不倫関係が絡み家庭や社会的批判を招いている「スケボケ松村」まともな社員がフランチャイズを担当していない。

坪山潤運転手部長の他部署の社員を怒鳴りつける行為の目的は何なのか？本人は本部に出社せず出張ばかり、どこで何をしてるのか？今後神島潤部長と同じセクハラがリークされると言う噂もある。