加盟店が怒るたびに謝るのは現場だった　見えない負担を背負う社員たち

加島隼人のフランチャイズ詐欺を継承したのが、下半身がヤンチャな松村翔大

石澤大介の圧力と酒癖、渡邊ひかるのドケチ、これらを足すと松村翔大の完成

現場社員の積み重なる疲労

加盟店との間で問題が起きる。すると最初に連絡を受けるのは現場である。話を聞く。謝る説明する。時には何時間も対応する。しかし社員自身も全てを知っているわけではない。

加盟店が求めている答えを持っていないこともある。それでも電話を切ることはできない。相手も生活をかけているからだ。だから社員は話を聞き続ける。何度も頭を下げ続ける。

誰が支えているのか

加盟店の不満は記録に残る。クレーム件数も残る。しかし社員が受け続けたプレッシャーや疲労は数字にならない。今日も誰かが対応している。誰にも見えない場所で。