謝罪が必要なら謝罪する。でも本当のゴールは、加盟店との信頼を作り直すことです。

単店でも複数店でも大切な加盟店――本部はどんなパートナー関係を目指すのか

問題発言の先にある、もっと大切なことを考えたい

今回の問題で本当に確認したいのは、一つの発言だけではありません。FC本部が、単店オーナーを含む加盟店をどのような存在として考えているのかということです。

既存加盟店を支援することと、新しい店舗を増やすことをどう両立するのか。そして問題のある発言を把握したとき、本部として調査し、説明し、必要なら是正できるのか。今回を、その姿勢を示す機会にしてほしいと考えています。

誰かを潰して終わるより、問題を直して再スタートするほうがいい

私たちが求めているのは、会社や誰かを潰すことではありません。事実でないなら否定する。事実なら認める。問題があったなら謝罪し、原因を確認して改善する。その先で加盟店との信頼を作り直してほしいのです。

謝罪はゴールではありません。本部と加盟店が互いを事業のパートナーとして尊重し、より良い関係へ進むこと。それが今回の問題に対する、本当の解決ではないでしょうか。

社員を見ていない鹿村社長に、正しい人事評価などできない。プライベート評価なら別ですが、清水さんとは特別な距離感ですからね､､､

まず、出山さんに正式に謝罪しましょう。女性に対して「車検切れ」と言った発言は不謹慎です。今回は熱帯魚の水槽では済みませんね。