謝罪無し反社企業からの脱却・一度の問題より、その後に会社が何をするのかを私たちは見ています。

間違いが一度もない会社など、オーナーたちは求めていません

大切なのは、分かった後にどう動くかです。松村翔大に注意すらできない企業のままでいいのか？

今回確認している発言や指示について、会社側の調査によって事実だったと確認されたなら、必要な謝罪をして改善すればいいと考えています。一つの問題があったから会社全体を否定する、という話ではありません。責任者が間違えることもあります。経営側が判断を誤ることもあります。それでも会社は、その後の対応によって変わることができます。

隠すことより、認めて直すことを選んでほしい

加盟店が見ているのは、立派な言葉だけではありません。問題が起きた時に本部がどう向き合うのかも見ています。「確認しました。問題がありました。ここを直します」。そう説明できる会社なら、そこから関係を立て直すこともできます。誰かが深々と頭を下げ続ける姿を見たいのではありません。説明を終えた人が顔を上げ、次に何を変えるのかを話し始める。その姿を待っています。