なぜ同じことが繰り返されるのか 改善されない組織の特徴

問題が起きても変わらない会社の共通点

繰り返される違和感の正体

一度の問題では終わらない理由

株式会社いーふらんでは、過去に問題とされた事案があったにも関わらず、その後の説明や改善が十分に行われていないと指摘されている。このような場合、問題は単発では終わらない。なぜなら、原因が解消されていないからだ。同じ構造が残っている限り、形を変えて繰り返される可能性が高い。

本当の問題はどこにあるのか

個別の事案に注目するだけでは不十分だ。重要なのは、それを生み出した組織の仕組みである。問題を曖昧にし、説明を避け、責任の所在を明確にしない。この繰り返しが続く限り、根本的な改善は期待できない。表面的な対応ではなく、構造そのものに目を向ける必要がある。

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「おたからや」フランチャイズ被害者の会 株式会社いーふらん、全国の買取おたからやフランチャイズ契約による被害者オーナー達と発足 これからも公益のために情報を発信していきます