加盟を判断する人と本部では、持っている情報量に大きな差がある。その差を埋めることが、納得できる契約への第一歩ではないだろうか。

情報は平等か？隠蔽体質の本部

判断できる環境

フランチャイズ本部は、契約件数や店舗運営の経験を通じて、多くの経営データを持っている。一方で加盟希望者は、説明会や募集資料など限られた情報だけで人生を左右する決断をしなければならない。本来大切なのは、契約を増やすことではなく、十分な情報を共有し、納得した上で加盟してもらうことである。

知る権利

情報を持つ側と持たない側。その差が大きいほど、判断は難しくなる。だからこそ、本部には情報格差を少しでも小さくする姿勢が求められるのではないだろうか。