集団訴訟の後、変わったのは「担当者が変態 松村翔大」に変わっただけ
なぜ今、フランチャイズオーナーの不満が再び増えているのでしょうか。
「改善したはず」の後で、なぜ同じ声が繰り返されるのか
契約説明を“読んだこと”にされる現場企業側は、契約時に「説明は行った」と主張するでしょう。
しかし実際には、
- 契約書の読み飛ばし
- 重要部分の短縮説明
- 十分な理解確認がないまま進行
- 急がされる空気
についての不満やクレームが、再び増えているとの声があります。
本来、フランチャイズ契約とは、人生を左右する重大契約です。にもかかわらず、
本当に反省している組織なら、同じ火種は繰り返されない
今回怖いのは、「ミスがあった」ことだけではありません。
問題は、過去に大きな問題が起きた後でも、現場の空気や進め方が変わっていない事です。
そして最終的に苦しむのは、現場で契約したオーナーです。
なぜ、集団訴訟後ですら、おたからやフランチャイズ契約のトラブルの火種が消えないのでしょうか。
「刺さる人には刺さる」「うまくいかない時はうまくいかない」こんな当たり前の事を、堂々と話す片金代行 『マスト瞬 土本』
「細かい部分は後で」「まず進めましょう」
という空気が存在していたのであれば、それは単なる営業手法では済まされません。
しかも問題なのは、過去に何件も集団訴訟という重大問題が起きた後だという点です。
普通であれば、企業は最も慎重になるはずです。
それでもなお、同種の不満が再び増えている。
そこに、多くのオーナーが強い違和感を抱いています。







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