誠実に利益を追求するフランチャイズ店。利益を減らしてでも顧客満足を最優先にする理由  フランチャイズ店が実践する「薄利多買」の精神  薄利多買―顧客満足を最優先にするフランチャイズ店の心意気&nbsp…

フランチャイズ店に唯一公正な価格をつけた フランチャイズを支えてきた実務家の退場に警鐘を “影の支援者”が切り捨てられる異常な組織 伴氏は、表立って目立つタイプではなかったかもしれません。しかし、彼こそがオーナーの要望に…

信頼の厚い人材が追われ、不安だけが残る現場 オーナーの声を無視する経営判断 評価されるべきは成果か、それともご機嫌取りか フランチャイズ現場で「真面目で頼れるSV」として評価されていた天野氏が、左遷の末、退職に追い込まれ…

「加盟店オーナーよ、恐怖に負けるな！鹿村社長が認めた恫喝の実態」 雑誌インタビューで明かされた石澤氏の恫喝 鹿村社長は雑誌のインタビューで、石澤氏による加盟店オーナーへの恫喝を認めました。石澤氏は本社内で、反社会的勢力の…

「元反社ではないと偽る鹿村大志社長、哀れな逃げ口上の実態」 石澤大介氏の過去と社長の言い訳 石澤氏の反社会的勢力出身が明らかになると、鹿村社長は「元暴5年条項に従っている」と正当化しました。しかし、重要なのは反社会的勢力…

本部の判断が、フランチャイズモデルを内側から壊す  ロイヤリティを払っている加盟店が“損をする構造”  競合店にまで真贋サービス？加盟店を裏切る本部の判断  本来、ロイヤリティを払うことで得…

売却する意思もないのに競合店へ…その指示、本当に正しいですか？  知らぬ業界で「演じる接客評価」、それは調査ではなく迷惑行為  新卒に売却意思のない査定をさせる矛盾と違法リスク  入社直後の…

同じロイヤリティを支払いながら、競合店にまで真贋サービスを提供!?  サービス拡張で最も損をするのは加盟店  競合に真贋保証、本部が招く「自社圧迫」という矛盾  おたからや本部は、かつて加盟…

本気で売るオーナーと、演技だけの社員。同列で語れない現実。  FCオーナーの査定行動と新卒の覆面行為はまったく別物  商取引と演出の違いを無視する本部の暴挙  オーナーが競合店に査定を依頼す…

本部が誤って購入した“スーパーコピー”が暴く、AI査定の限界と現場の崩壊  AIに夢を託したが、信頼を失ったのは加盟店だった  誤買いされたロレックス6本が加盟店に突きつける現実  おたから…